CONDITIONS D'ÉCHANGE

  • Il suffira à l'ACHETEUR de remplir dans les plus brefs délais le « FORMULAIRE D'ÉCHANGE » au dos de la facture du produit VENDEUR et d'envoyer le formulaire complété ainsi que le produit accompagné de la facture à l'adresse du VENDEUR.
  • Dans le processus d'échange, les frais d'expédition appartiennent à l'ACHETEUR.
  • Les modifications ne sont pas acceptées pour les notifications ayant dépassé le délai légal.
  • Les échanges de produits périmés, non facturés, non étiquetés, parfumés, nettoyés à sec, lavés, utilisés, ayant perdu leurs propriétés de revente ou endommagés ne sont pas acceptés. Les produits sont renvoyés à l'ACHETEUR dès paiement.
  • En raison des procédures d'hygiène, des maillots de bain, des bikinis, des sous-vêtements, etc. Les produits ne peuvent pas être modifiés conformément aux lois et réglementations en vigueur.
  • Une fois la demande de modification examinée par les unités compétentes du VENDEUR, le processus commencera par son retour à l'ACHETEUR. Si la modification est approuvée, le produit sera envoyé au plus tard dans les 5 jours ouvrables si l'ACHETEUR est contacté via le numéro de téléphone de contact. Le VENDEUR n'accepte aucune responsabilité pour les retards causés par des numéros de téléphone de contact inaccessibles.

CONDITIONS DE RETOUR

  • Retour de produit ; Dans les cas résultant de défauts de fabrication, de défauts du produit ou d'une expédition incorrecte du produit et dans le cadre des responsabilités légales ; Elle est acceptée à condition que l'ACHETEUR remplisse intégralement la facture du produit et le « FORMULAIRE D'ÉCHANGE » au dos de la facture, et que la facture et le produit soient expédiés ensemble par l'ACHETEUR pour retour. En cas de dépassement du délai légal, aucun remboursement ne sera effectué.
  • En raison des procédures d'hygiène, des maillots de bain, des bikinis, des sous-vêtements, etc. Les produits ne sont pas remboursables conformément aux lois et réglementations en vigueur.
  • Afin d'éviter des problèmes de retour, il est recommandé d'essayer les étiquettes des produits sans les arracher ni les laver. Les retours ne sont pas acceptés pour les produits dont les étiquettes sont déchirées, les produits lavés ou parfumés.
  • Pour les retours de produits, un remboursement complet et les frais d'expédition payés ne seront remboursés que si tous les produits sont défectueux.
  • Une fois la demande de remboursement examinée par les unités compétentes du VENDEUR, le processus commencera par son retour à l'ACHETEUR. Si le retour est approuvé, le remboursement sera effectué au plus tard dans un délai de 10 jours ouvrables si l'ACHETEUR est contacté via le numéro de téléphone de contact. Retards dus à des numéros de téléphone et/ou bancaires inaccessibles, etc. Le VENDEUR n'accepte aucune responsabilité pour les retards causés par les systèmes de paiement ou les transactions.
  • En cas de retour de biens et services achetés par carte ou système de paiement en ligne, le VENDEUR ne peut effectuer de paiement à l'ACHETEUR en espèces, conformément au contrat conclu avec la banque et/ou le système de paiement en ligne. En cas de remboursement, le remboursement sera effectué via le système concerné et l'ACHETEUR ne sera pas payé en espèces. L'ACHETEUR reconnaît et s'engage à avoir pris connaissance de cette procédure.
  • Dans les options de paiement contre remboursement et par mandat postal/EFT, le remboursement est effectué sur le compte spécifié par l'ACHETEUR en demandant les informations de compte bancaire à l'ACHETEUR (le compte doit être au nom de la personne à l'adresse de facturation ou du membre utilisateur ). Il sera effectué par mandat ou par EFT. L'ACHETEUR déclare et s'engage avoir lu et accepté cette procédure.

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