Kargo ve Teslimat

• Siparişleriniz tercihinize göre UPS Kargo, Yurtiçi Kargo veya PTT Kargo ile kargolanmakta ve mümkün olan en hızlı şekilde tarafınıza ulaştırılmaktadır.

• Stoktaki ürünler için tahmini teslim süresi 2-7 iş günüdür. Ön sipariş ürünleri için tahmini teslim süresi 7-15 iş günüdür.

• Paketiniz kargolandığında,  vermiş olduğunuz telefon numarasına, kargo şirketi tarafından takip numaranız SMS olarak göndermektedir. Kargo takip numaranız ile seçtiğiniz kargo firmasının internet sitesi veya müşteri hizmetlerinden paketinizin durumunu sorgulayabilirsiniz.

• UPS Kargo - Müşteri Hizmetleri: 0 850 255 00 66
• UPS Kargo - Kargo Takip: https://www.ups.com.tr/gonderi_takip

• Yurtiçi Kargo - Müşteri Hizmetleri : 444 99 99
• Yurtiçi Kargo - Kargo Takip: https://www.yurticikargo.com/tr/online-servisler/gonderi-sorgula 

• PTT Kargo - Müşteri Hizmetleri : 444 1 788
• PTT Kargo - Kargo Takip: http://gonderitakip.ptt.gov.tr

• Siparişiniz adresinize geldiğinde adreste bulunmamanız halinde, paketiniz kargo şubesinde beklemeye alınmaktadır. Bu durumda paketinizi şubeden teslim almanız gerekmektedir. Teslim alınmayan paketler geri dönmekte ve cezalı kargo bedelleri oluşmaktadır.

• Paketinizin açık, eksik, hasarlı veya faturasız gelmesi durumunda, paketi teslim almayınız ve kargo personeline tutanak tutturunuz. Faturanız kargo poşetinin ön yüzündeki cepte bulunmaktadır.

• Tüm ülkelere standart uluslararası kargo seçeceği ile teslimatımız bulunmaktadır. Bulunduğunuz ülkeye göre tahmini teslim süresi 7-15 iş günüdür.

• Uluslararası gönderimlerde gümrük işlemleri ve diğer yasal prosedürler sipariş verilen ülkeye göre değişiklik göstermektedir. Gümrük işlemleri ve diğer prosedürlerden doğabilecek maliyetler tarafımızdan karşılanMAmaktadır.